Envío y devoluciones

Danika Accesorios - Política de Envíos, Entregas y Devoluciones

1. Envíos a Estados Unidos

Estamos orgullosos de ofrecer envío internacional DHL Express gratuito en todos los pedidos a EE. UU. superiores a $150 USD. Para pedidos inferiores a $150 USD, se aplica una tarifa fija de $25 USD para DHL Express.

  • Transportista: DHL Express Internacional.

  • Tiempo de procesamiento: Para pedidos completados en stock, por favor espere de 2 a 3 días hábiles para la inspección de calidad final y la preparación del empaque premium antes del envío.

  • Pedidos anticipados: Si un artículo está listado como PRE-ORDER (pedido anticipado), por favor espere hasta 2 a 3 semanas desde la realización del pedido para que el artículo sea elaborado a mano meticulosamente y enviado. Si ocurre algún retraso particular, le notificaremos de inmediato por correo electrónico para coordinar los arreglos.

  • Tiempo de tránsito: Una vez entregado a DHL, la entrega estimada a EE. UU. es de 5 a 7 días hábiles.

  • Pedidos urgentes: Si necesita un pedido con urgencia para un evento específico, contáctenos de inmediato por correo electrónico a danikaccesorios@gmail.com o por WhatsApp al +58 416-1648519.

2. Entregas en Venezuela

Todos los pedidos nacionales dentro de Venezuela se envían de forma segura desde nuestro centro de distribución en Caracas.

  • Transportista: MRW o transportistas locales certificados.

  • Tarifa de envío: Se aplica una tarifa plana de $5 USD a todos los envíos nacionales.

  • Tiempo de tránsito: La entrega suele tardar entre 2 a 4 días hábiles dependiendo de la ciudad de destino.

3. Envíos a todo el mundo (resto del mundo)

Para nuestra comunidad de coleccionistas globales fuera de EE. UU. y Venezuela, realizamos envíos a todo el mundo.

  • Transportista: DHL Express Internacional.

  • Tarifa de envío: Se aplica una tarifa plana de $60 USD a todos los demás pedidos internacionales.

  • Tiempo de tránsito: La entrega tarda de 2 a 5 días hábiles una vez despachado.

4. Aduanas, aranceles e impuestos (Pedidos internacionales)

Tenga en cuenta que todos los envíos internacionales (incluidos EE. UU. y el resto del mundo) pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles aduaneros y tarifas impuestas por el país de destino.

  • Bajo las regulaciones actuales de de minimis de EE. UU., los pedidos por debajo de $800 USD generalmente están exentos de aranceles de importación.

  • Sin embargo, cualquier tarifa adicional de despacho de aduanas, aranceles o impuestos locales impuestos durante o después del envío son responsabilidad exclusiva del cliente. Danika Accesorios no se hace responsable de los retrasos en el tránsito causados por las inspecciones rutinarias de aduanas.

5. Responsabilidad y retrasos del transportista

Danika Accesorios pone el máximo cuidado en asegurar sus piezas en un embalaje protector de primera calidad. Si bien Danika no es legalmente responsable de los retrasos en la entrega, las retenciones aduaneras o los paquetes perdidos una vez que el envío está en posesión física del transportista externo (DHL, Zoom, USPS o similar), respaldamos a nuestra comunidad. Danika siempre actuará de buena fe y con lo mejor de nuestras habilidades para ayudar al cliente en el seguimiento, la resolución de problemas y para garantizar una experiencia de entrega exitosa. Si su paquete llega visiblemente dañado, comuníquese con nuestro servicio al cliente de inmediato con evidencia fotográfica.

6. Devoluciones y ventas finales

Dado que cada pieza de nuestra colección es una obra de arte única y de edición limitada, elaborada artesanalmente durante horas de minucioso trabajo, todas las ventas son finales. No aceptamos devoluciones ni cambios por cambio de opinión. Sin embargo, su satisfacción absoluta es nuestro propósito. Si experimenta algún problema técnico con el hardware o la artesanía de su joya al recibirla, contáctenos inmediatamente en danikaccesorios@gmail.com para que podamos ofrecerle una solución personalizada.